Tham khảo

Điều khoản và Điều kiện của fh66

Khi bạn mở tài khoản tại fh66, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Chúng tôi xây dựng các quy tắc này để bảo vệ tài khoản của bạn, giữ an toàn cho thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và đảm…

Tài khoản và xác minhThanh toán nội địaRút tiền và xác nhậnHạn chế sử dụngGiải quyết tranh chấp
fh66 Điều khoản và Điều kiện của fh66
BẢO MẬT VÀ QUYỀN BẠN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa khi truyền và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài những gì cần thiết để xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ pháp luật…

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin nhập vào fh66 được bảo vệ bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn. Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua các cổng an toàn của nhà cung cấp.

Giữ kín quyền riêng tư

Chúng tôi không chia sẻ danh sách người chơi, lịch sử rút tiền hoặc thông tin cá nhân với các trang web khác. Pháp luật địa phương có thể yêu cầu tiết lộ thông tin nếu cần.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình từ cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Quản lý cookie

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi đóng, chúng tôi giữ lại hồ sơ hành động theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Liên lạc về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, liên hệ đội bảo mật qua hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng hoặc email.

LIÊN HỆ TẬT NGAY

Hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về quy tắc sử dụng, hạn chế hoặc cách yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng fh66, chọn Hỗ trợ ở cuối màn hình. Đội của chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc rút tiền trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi chi tiết câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của fh66. Chúng tôi trả lời trong 24 giờ.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập, chọn Tài khoản > Cài đặt để cập nhật email, số điện thoại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định địa phương.

Điều khoản — Những câu hỏi phổ biến

Bạn muốn biết bạn có thể làm gì, hoặc bạn bị cấm điều gì khi sử dụng fh66? Phần này trả lời các câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về quyền, trách nhiệm, thanh toán và cách yêu cầu thay đổi tài khoản.

Không. Tài khoản của bạn là cá nhân và không được chia sẻ. Nếu ai khác đăng nhập bằng tài khoản của bạn, tôi khuyên bạn thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. fh66 có thể tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện hoạt động đáng nghi.

Khi nạp lần đầu, fh66 sẽ yêu cầu tên, ngày sinh và một số điện thoại xác thực. Điều này giúp tuân thủ quy định địa phương. Xác minh thường hoàn tất trong vài phút; nếu chậm, liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Không. Bạn chỉ có thể rút về ví hoặc tài khoản (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) mà bạn đã dùng để nạp. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận. Nếu cần thay đổi phương thức rút, liên hệ hỗ trợ.

fh66 có thể tạm ngưng tài khoản, không cho phép rút tiền, hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu bạn sử dụng thông tin giả mạo, chia sẻ tài khoản, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động bất lợi. Trước khi đóng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc ứng dụng.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu của mình từ cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi có thể giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật địa phương, nhưng sẽ xóa thông tin cá nhân khác trong vòng 30 ngày.

Phí, nếu có, được hiển thị trước khi bạn xác nhận nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi cố gắng giữ phí ở mức thấp; hầu hết các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không có phí. Kiểm tra cài đặt thanh toán để xem chi tiết.

Không mà không có sự đồng ý của bạn. Nếu bạn cấp phép, chúng tôi có thể gửi email hoặc thông báo ứng dụng về khuyến mãi mới. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.