Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn mở tài khoản trên fh66 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchXác thực tài khoản hai lớpKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baCasino trực tiếp và slot
fh66 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
BẢNG TIN CẬP NHẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

fh66 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền. Mỗi khi bạn đăng nhập, chúng tôi gửi mã xác thực OTP tới số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ fh66 đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit.

Xác thực OTP

Mã một lần được gửi tới số điện thoại của bạn khi đăng nhập hoặc thực hiện rút tiền để xác nhận danh tính.

Không lưu trữ ví

Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ trên máy chủ fh66; chỉ mã tham chiếu được giữ lại cho mục đích kiểm toán.

Xoá tài khoản

Yêu cầu xoá tài khoản sẽ xoá vĩnh viễn dữ liệu cá nhân sau khoảng thời gian chờ 30 ngày theo quy định pháp luật.

Báo cáo sự cố

Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy thông báo ngay qua chat hoặc email để chúng tôi kiểm tra.

Chính sách cookie

fh66 sử dụng cookie để ghi nhớ tuỳ chọn trò chơi và thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xoá hoặc cập nhật thông tin cá nhân tới địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc.

Chat trực tiếp

Liên hệ với nhóm hỗ trợ qua trò chuyện trong ứng dụng hoặc trình duyệt để được trợ giúp ngay lập tức về bất kỳ vấn đề riêng tư nào.

Cài đặt tài khoản

Bạn có thể quản lý quyền riêng tư trực tiếp trong mục Cài đặt tài khoản, bao gồm các tuỳ chọn liên lạc và chia sẻ dữ liệu.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba nào, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn cho phép rõ ràng.

Chi tiết thanh toán được mã hóa và lưu trữ chỉ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ luật kiểm toán. Bạn có thể yêu cầu xoá chi tiết này từ cài đặt tài khoản.

Mở phần Ví tài khoản trong ứng dụng hoặc trình duyệt để xem toàn bộ giao dịch nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các khoản rút tiền với thời gian và trạng thái.

Có. Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều trên máy chủ. Để đặt lại mật khẩu, bạn sẽ nhận mã OTP tới số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi tạo mật khẩu mới.

Chúng tôi ghi lại tổng quát lịch sử chơi của bạn để xác nhận phiên, tính điểm thưởng và tuân thủ quy định pháp luật. Chi tiết này chỉ được truy cập bởi nhóm hỗ trợ nếu bạn yêu cầu hoặc nếu có vấn đề bảo mật.

Gửi email tới hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu sao chép dữ liệu' cùng ID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp file JSON chứa tất cả thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi có thay đổi pháp luật hoặc khi cải tiến tính năng bảo mật. Bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu có thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền của bạn.